IG останавливает прием новых клиентов на фоне ажиотажа

IG Group объявила, что приостанавливает открытие новых торговых счетов после сильной волатильности рынка акций на прошлой неделе и сбоя собственной платформы, который произошел в пятницу, 29 января. Учитывая недавний сбой платформы, новостные порталы, такие как Финансы предполагают, что брокерская компания просто не может справиться с объемами торговли из-за своей модели исполнения.

Генеральный директор брокера Джун Феликс в своем сообщении клиентам указала, что IG «находится в центре событий на мировых рынках, которые привлекают значительное количество новых трейдеров на торговые платформы для скоординированной покупки определенных акций. Это привело к значительному увеличению объемов торговли и спроса на нашей платформе. В результате этого некоторые клиенты столкнулись с перебоями в обслуживании. Это не соответствует высоким стандартам, которые мы себе устанавливаем, и обслуживанию, которого вы заслуживаете. Я хотел бы принести искренние извинения тем клиентам, которые столкнулись с перебоями, и заверить вас, что мы решаем эти проблемы в срочном порядке».

Трейдерам, желающим принять участие в ажиотаже розничной торговли акциями, следует поискать других поставщиков, поскольку IG сообщила, что «временно приостановила открытие новых счетов, чтобы мы могли сосредоточиться на предоставлении нашим существующим клиентам услуг, которых они заслуживают». Кроме того, брокер «принял трудное решение временно приостановить новую торговлю на GameStop и AMC Entertainment».